12月19日，泰州市政府副市长孙群到市人民来访接待中心接待信访群众，会办信访事项。市委社会工作部副部长、市信访局局长章惠明陪同，相关单位负责人参加。

孙群认真倾听群众反映有关违章拆除的信访事项，详细询问相关情况，对信访事项背后的问题成因及症结深入分析研判。要求属地政府切实扛起主体责任，全面排查梳理，逐项分析研究，制定切实可行的解决方案，有力有序推动问题化解。

孙群强调，信访工作直接关系群众切身利益和社会和谐稳定，必须提高政治站位，树牢为民服务理念，以高度的政治责任感和使命感抓实抓细办理工作。工作中要严格遵守相关法律法规和政策规定，确保程序合法、流程规范、处置适当，经得起检验。要加强部门协同联动，形成工作合力，及时协调解决工作中出现的堵点、难点问题。要注重做好群众工作，加强政策宣传解读，主动倾听群众呼声，及时回应群众关切，积极疏导群众情绪，妥善解决群众合理诉求。