5月25日，泰州市政府副市长周小慧到市人民来访接待中心接待信访群众，会办信访事项。市委社会工作部副部长、市信访局局长章惠明陪同，相关单位负责人参加。

周小慧认真倾听群众讲述患病处境与生活难处，详细了解该信访事项前期处置进展。要求属地结合当事人身体状况、生活自理能力及家庭实际，量身适配贴合需求的帮扶方式，从根本上缓解生活困难、减轻生活压力。

周小慧强调，民生无小事，信访诉求直接牵动群众切身利益。属地单位须进一步深化思想认知、提升政治站位，从严压实信访包案与民生帮扶各项责任。要紧贴群众实际需求，统筹用好民生保障、就业扶持、救助兜底等政策资源，因地制宜制定精准全面的帮扶方案。要持续做实常态化走访摸排，依据群众阶段性困难动态优化帮扶措施，做到响应迅速、对接精准、处置到位，不断增强群众的获得感、幸福感与安全感。