5月20日，泰州市委常委、市纪委书记、市监委主任光华到市人民来访接待中心接待信访群众，会办信访事项。市委社会工作部副部长、市信访局局长章惠明陪同，相关单位负责人参加。

光华认真倾听群众诉求，针对群众反映的有关危房翻建的信访事项，与相关单位负责人现场分析问题症结，研究解决方案。她要求，属地要高度重视民生问题，充分尊重并切实保障人民群众的合理合法利益诉求，尽快制定出科学合理、切实可行的规划方案并调整到位。

光华强调，群众利益无小事，信访工作要始终贯彻群众路线，把群众的问题实实在在解决好。要广泛开展民意调查，全面摸清底数，通盘考虑各类矛盾诉求，加强统筹谋划，分类组织实施。要加强与群众的沟通交流，及时回应群众期盼，做好政策解读和宣传引导工作，确保各项工作有序推进，切实改善人民群众的居住条件。