日前，大丰区大桥镇组织重点信访矛盾化解，镇主要领导带领包案人员开展“头脑风暴”，就解决信访问题凝聚共识、形成合力。大桥镇党委坚持化解信访矛盾，构建“全口径”受理、“快捷式”研处、“全程式”沟通、“联动式”化解的“四位一体”信访问题处理体系，推动信访工作提质增效，确保“件件有着落，事事有回音”。
大桥镇“一站式”矛盾纠纷多元化解中心
镇党委将复杂矛盾纠纷化解作为“一把手”工程，开展“清积案”专项攻坚，主要领导每周听取工作汇报，带头接待来访群众，专题研究疑难积案，调度关键环节，推动化解一批“多年、多层、多头”疑难复杂矛盾纠纷以及信访积案。成立工作专班，从上访原因、办理进程、回访情况等关键环节入手，通过查阅卷宗、系统梳理，深入查找“病因”，精准对症下药。
工作人员约访信访群体代表
“信访积案难案大多时间跨度长、涉及主体多、成因复杂，必须坚持具体问题具体分析，共性问题找政策，个性问题找对策，综合施策、精准施策、靶向诊疗。”该镇党委主要负责人介绍。该镇聚焦信访人利益，突出打好“感情牌”“疏导牌”“政策牌”，强化感情投资、思想疏导、政策引导、合法帮扶等工作，因地制宜制定化解方案，竭尽所能化干戈为玉帛。
