9月29日，市委副书记周恒新到市信访局接待来访群众、会办信访事项，专题听取全市信访工作情况汇报。市委社会工作部副部长、市信访局局长章惠明陪同，相关单位负责人参加。

周恒新强调，相关部门要始终坚守为民初心，深入贯彻落实市第七次党代会有关信访工作的部署要求，要抓实问题闭环，对各类信访事项分类施策、精准处置，做到件件有落实、事事有回音。要聚焦源头治理，常态化开展矛盾纠纷排查，抓早抓小、防微杜渐，紧盯社会保障、城乡建设、征地拆迁等信访问题高发领域，提前预判风险、主动化解矛盾。要强化协同联动，压紧压实属地和部门工作责任，健全联动处置机制，提升信访问题化解质效，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题。

接访结束后，周恒新专题听取了全市信访工作情况汇报，全面掌握今年以来“两个专项”、矛盾排查、源头治理、队伍建设等工作开展情况，深入分析当前信访工作面临的新形势、新问题和薄弱环节，就做好下一步信访维稳和民生保障工作提出要求。他强调，全市信访系统要坚持以人民为中心的发展思想，不断提升信访工作法治化规范化水平，培育信访干部队伍过硬能力作风，千方百计解决好群众合理诉求，以扎实的工作成效护航社会大局和谐稳定。